Häufige Fragen

Alles, was du vor dem Kauf wissen willst

Passform, Gutachten, Eintragung

Passt die Felge auf mein Auto?

Wähle auf der Produktseite im Kasten „Passt diese Felge zu deinem Fahrzeug?“ Marke, Modell und Ausführung (ist schon ein Fahrzeug gespeichert: „Dein Fahrzeug“ → „Ändern“). Du siehst dann, ob Lochkreis und – soweit die Daten vorliegen – Nabenbohrung der gewählten Größe mit deinem Fahrzeug übereinstimmen und ob diese Größe in der Fahrzeugliste unseres Lieferanten für dein Fahrzeug steht. Die Liste gilt je Größe und Einpresstiefe; liegt sie uns zu einer Felge nur gesammelt für alle Größen vor, sagen wir das auf der Produktseite dazu. Sie ist ein Hinweis, keine Freigabe und kein Gutachten.

Die Nabenbohrung vergleichen wir, soweit sie für die Größe und dein Fahrzeug vorliegt: Ist sie kleiner als die Nabe deines Fahrzeugs, lässt sich die Felge nicht aufsetzen – steht die Größe trotzdem in der Liste des Lieferanten, weisen wir auf den Widerspruch hin. Ist sie größer, brauchst du Zentrierringe.

Steht dein Fahrzeug nicht in der Liste, ist das keine Absage: Die Liste des Lieferanten kann Lücken haben, und zu manchen Felgen liefert er gar keine Fahrzeugdaten. Über die Fahrzeugsuche findest du Felgen, für die dein Fahrzeug in dieser Liste steht. Ist eine Felge für sehr viele Fahrzeuge gelistet, können wir nicht alle hinterlegen – dabei fehlen zuerst die selteneren Fahrzeuge.

Bist du unsicher, schreib uns vor der Bestellung Marke, Modell und Baujahr an office@alufelgendirekt.at. Wir antworten dir per E-Mail. Hast du ein Fahrzeug ausgewählt, steht es als Notiz auf deiner Bestellung.

Brauche ich ein Gutachten oder eine Eintragung?

In Österreich braucht jede Änderung gegenüber dem Zustand, in dem dein Fahrzeug genehmigt wurde, eine Genehmigung und eine Eintragung (§ 33 KFG). Zuständig ist die Landesprüfstelle deines Bundeslandes. Ist eine Felge von der Genehmigung deines Fahrzeugs gedeckt, änderst du nichts und brauchst weder Genehmigung noch Eintragung. Jede andere Felge ist eine solche Änderung; dass ihre Größe im Typenschein steht, genügt für sich allein nicht.

Ohne Eintragung darfst du sie nur in zwei Fällen fahren. Erstens, wenn alle vier Punkte zugleich zutreffen: Die Felge ist nach ECE-R124 genehmigt, dein Fahrzeug ist im Gutachten angeführt, du fährst die Dimension, die das Gutachten dafür vorgibt, und du führst das Gutachten mit. Zweitens, wenn du nachweist, dass genau diese Rad-Reifen-Kombination für dieselbe Type, Ausführung und Leistung bereits genehmigt ist. Eine deutsche ABE oder ein TÜV-Teilegutachten ersetzt die Eintragung in Österreich nicht, kann aber Unterlage dafür sein. Für Fahrzeuge mit Zulassung in Deutschland gelten eigene Regeln.

Ein Gutachten – ECE-Genehmigung, ABE oder Teilegutachten – liegt uns zu keiner Felge vor. Wir können dir vorab keines schicken und sagen auch nicht zu, dass eines im Paket liegt: Was der Verpackung beiliegt, entscheidet der Hersteller. Steht in den Herstellerangaben auf der Produktseite etwas über ABE, ECE oder TÜV, ist das die Aussage des Herstellers über seine Produktreihe – keine Zusage von uns für diese Felge an deinem Fahrzeug.

Was wir dir geben, sind die Daten der Felge: unter „Technische Daten“ Durchmesser, Breite, Einpresstiefe, Lochkreis und Nabenbohrung, dazu Name und Anschrift des Herstellers. Damit kannst du beim Hersteller nach einem Gutachten fragen und bei der Landesprüfstelle klären, was sie für die Eintragung braucht. Verbindlich ist nur deren Auskunft; unsere Angaben sind keine Rechtsberatung.

Was bedeuten Lochkreis, Einpresstiefe und Nabenbohrung?

Lochkreis (z. B. 5×112): Anzahl der Schrauben und Durchmesser des Kreises, auf dem sie sitzen. Einpresstiefe (ET): wie weit die Felge nach innen oder außen sitzt. Nabenbohrung: die Öffnung in der Felgenmitte, in der die Radnabe sitzt. Alle drei Werte stehen bei jeder Felge unter „Technische Daten“.

Preis und Bestellung

Gilt der Preis für eine Felge oder für vier?

Der Preis auf der Produktseite gilt für den ganzen Satz aus vier Felgen; in der Übersicht steht der Preis pro Felge klein darunter. In den Warenkorb legst du immer den ganzen Satz – vier Felgen, bei Mischbereifung zwei für vorne und zwei für hinten. Dort bleibt der Satz zusammen; willst du etwas ändern, nimm ihn mit „Satz entfernen“ heraus und wähle neu. Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer berechnen wir keine Umsatzsteuer.

Sind die Felgen neu?

Ja. Wir verkaufen ausschließlich fabrikneue Felgen etablierter Hersteller in Originalverpackung. Jede Felge kommt zuerst zu uns und wird auf ihren Zustand angesehen.

Sind Radschrauben oder Zentrierringe dabei?

Der Lieferumfang entspricht der Herstellerverpackung; Radschrauben und Zentrierringe sind nicht in jedem Fall enthalten. Schreib uns vor der Bestellung Fahrzeug und Felge, wir sagen dir, was du zusätzlich brauchst.

Wie kann ich bezahlen?

Kreditkarte, Klarna, eps, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay. Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über Shopify.

Gibt es auch Reifen oder Kompletträder?

Im Shop führen wir Felgen. Reifen besorgen wir auf Anfrage – schreib uns einfach.

Versand und Lieferung

Wie lange dauert die Lieferung?

Nach Österreich und Deutschland in der Regel 7 bis 10 Werktage ab Bestellung. Die Felgen kommen zuerst zu uns, werden auf ihren Zustand angesehen und dann an dich verschickt. In die übrigen EU-Länder kommt die längere Zustellung hinzu, als Paket üblicherweise drei bis sechs Werktage; der Express-Versand in die EU verkürzt nur die Zustellung, nicht die Bearbeitung bei uns.

Besonders schwere oder große Räder, vor allem ab 21 Zoll, gehen per Spedition auf Palette; die Zustellung dauert dann etwa zwei bis vier Werktage länger. In der Hochsaison (September bis November, März und April) kann es ein bis zwei Tage länger dauern.

Was kostet der Versand?

Nach Österreich und Deutschland 59 Euro je Bestellung, in die übrigen EU-Länder 109 Euro je Bestellung, mit Express-Versand in die EU 149 Euro – unabhängig davon, wie viele Felgen du bestellst. In die Schweiz und in Länder außerhalb der EU liefern wir derzeit nicht. Die Versandkosten siehst du vor Abschluss der Bestellung. Alle Details stehen in unseren Versandbedingungen.

Kann ich die Felgen abholen?

Ja, in 1110 Wien und kostenlos. Wähle dafür in der Kasse statt Versand „Abholung“, dort siehst du auch die Abholadresse. Den Termin vereinbaren wir mit dir.

Kommen alle vier Felgen gleichzeitig an?

Die vier Pakete eines Satzes können je nach Zustellweg an unterschiedlichen Tagen ankommen. Für jedes Paket bekommst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail. Kommt dein Satz per Spedition, ruft dich die Spedition vorher an, um einen Liefertermin zu vereinbaren; geliefert wird dann bis zur Bordsteinkante.

Rückgabe

Kann ich die Felgen zurückgeben?

Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware; kommen die Felgen einer Bestellung getrennt an, ab Erhalt der letzten. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Als Paket schätzen wir sie auf höchstens etwa 70 Euro innerhalb Österreichs und bis zu 150 Euro aus dem übrigen EU-Ausland; für Räder, die per Spedition kamen, auf höchstens etwa 150 Euro innerhalb Österreichs und bis zu 300 Euro aus dem übrigen EU-Ausland.

Eine Probemontage ohne Fahrbetrieb, um Passform und Optik zu prüfen, ist zulässig. Gefahrene Räder sowie mit Reifen bestückte Felgen gelten als über die notwendige Prüfung hinaus benutzt; für einen Wertverlust kann dann Ersatz fällig werden. Details und das Widerrufsformular findest du unter Widerruf und Rückgabe.

Was tun bei einem Transportschaden?

Prüf die Sendung bei der Übernahme auf äußerlich erkennbare Schäden und lass sie gegebenenfalls vom Zusteller bestätigen. Melde Transportschäden bitte rasch an office@alufelgendirekt.at, gern mit Fotos von Verpackung und Ware. Die Meldung ist keine Voraussetzung für deine gesetzlichen Rechte, erleichtert uns aber die Abwicklung mit dem Frachtführer.

Über uns

Wer steht hinter Alufelgendirekt.at?

Alufelgendirekt.at ist eine Geschäftsbezeichnung von Aleks Kotlinski, Händler aus 1110 Wien (UID ATU83488209, GISA 39678492). Du erreichst uns per E-Mail an office@alufelgendirekt.at. Alle Pflichtangaben stehen im Impressum, mehr über uns unter Über uns.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns, wir helfen dir gern weiter.